Text size A A A
Color C C C C
পাতা

কী সেবা কীভাবে পাবেন

নতুন সংযোগ পাইবার ক্ষেত্রে:

১.সাদা কাগজে অথবা নিজস্ব প্যাডে,সহকারী বিভাগীয় প্রকৌশলী টেলিকম বিটিসিএল নড়াইল বরাবর আবেদন দাখিল করিতে হইবে।

 

২.সরবরাহকৃত BTCL এর ফরম পূরণ করতঃ৪ কপি P.P সাইজের সত্যায়িত ছবি, জাতীয় পরিচয় পত্রের সত্যায়িত কপিসহ অত্র সহকারী বিভাগীয় প্রকৌশলী টেলিকম বিটিসিএল নড়াইল অফিসে জমা দিতে হইবে।

 

৩. সহকারী বিভাগীয় প্রকৌশলী মহোদ্বয় সংযোগ সম্ভাব্যতার প্রতিবেদন সংগ্রহের জন্য এস,এ.ই,পি/ এস,এ.ই,টি বরাবর ফাইলটি প্রেরন করিবেন। এস,এ.ই,পি/এস,এ.ই,টি সরেজমিনে লাইনম্যান অথবা এস,আই অথবা এল,অই কে সাথে নিয়া পরীক্ষা নিরীক্ষা করিয়া সংযোগ সম্ভাব্যতার প্রতিবেদন প্রদান করিবেন।

সংযোগ সম্ভাব্যতার প্রতিবেদন প্রাপ্তির পর আবেদন কারীকে চুড়ান্ত ডিমাণ্ড নোট প্রদান করা হইবে।চাহিদা মোতাবেক ডিমাণ্ড নোটের অর্থ পরিশোধ হইলে অর্থাৎ পরিশোধিত ডিমাণ্ড নোটের কপি সহকারী বিভাগীয় প্রকৌশলী টেলিকম বিটিসিএল নড়াইল এর অফিসে পৌছাইলে সাথে সাথে এস,এ.ই,পি/এস,এ.ই,টি, কে সংযোগ প্রদানের পরামর্শ পত্রে নির্দেশ দিবেন।

এস,এ.ই,পি/এস,এ.ই,টি নির্দেশ পত্র পাওয়ার সাথে সাথে লাইন ম্যান/এস আই/ক্যাবল জয়েন্টার নতুন সংয়োগ প্রদান করিবেন।করিগরি প্রতিবন্ধকতা না থাকিলে উক্ত প্রক্রিয়া সম্পন্ন করিতে দুই কার্যদিবসই যথেষ্ট।

 

 সংযোগ বন্ধ করার ক্ষেত্রে:

 গ্রাহকের স্ব হস্তে স্বাক্ষরীত টেলিফোন লাইন স্থায়ী বন্ধ করার আবেদন পত্রের সহিত হাল নাগাদ বিল দায় মোচন পত্র(বিল ক্লিয়ারেন্স সনদ) সংযুক্ত করিতে হইবে।